40年沉浮，在夹缝中求生存的民营医院还能和资本博弈

从“香饽饽”变“烫手山芋” 民营医院出路在哪？

民营医院十大尴尬点

管理漏洞
医院的管理者缺乏专业的医疗管理知识！有很多医院老板对医疗的态度不够严谨，缺乏医疗常识。
医院内部的工作人员经常依赖裙带关系进来医院，缺乏系统的医疗知识的培训，也给医院的管理制造了难度。
品牌缺失
一方面，医疗行业的竞争越来越剧烈，医疗资源的争夺也进入白热化阶段。另一方面，民营医院的竞争却走入同质化的困局，难以形成自己独特的竞争优势！
无论广告投入多大，这些民营医院就是形成不了品牌，或者形成了品牌却中途夭折，根本走不远。
人才缺失
医疗行业资源竞争非常激烈，这种资源就包括医院的人才资源。每一个医院都面临着这样一个局面：永远在招人，却永远都招不到真正合适的人才！
酬劳低的医生专业技术不过关，专业技术过关的医生身价又非常高。专业技术不过关的医生会给医院的口碑造成不利的影响，不适合待在医院。技术高要价高的医生，医院付不起酬劳，最后依然会造成人员流失状况严重！
公关薄弱
医疗行业是一个靠口碑来盈利的行业，对于公关媒介的投入，相对比较少。这就导致了民营医院一旦出现什么负面新闻，管理者就面临束手无策、百口莫辩的局面。
利润有限
随着互联网时代的到来，医疗行业的竞争也来越激烈，越来越残酷。医院的盈利也越来越单薄。
医院的领导者没有系统研究过医院患者的心理，开发客户、维护客户关系的意识也薄弱，找不到真正能够突破客户的关键出口，最后医院的盈利也非常有限！
政策限制
政府为了保障民众的利益，对于医院医疗器械、药品安全的管制也越来越严苛。对于一些公立医院的政策倾斜，也给普通的民营医院带来了沉重的一击。
怎么样在政府、民众、公立医院的夹缝中生存是每一个民营医院都在思考的问题。
诚信危机
我们经常看到这样一个奇怪的现象：公立医院里每天门庭若市，一床难求，民营医院却门可罗雀，只有小猫三两只。究竟是什么原因导致我们的民众一边说着公立医院看病贵、看病难，一边又前赴后继的往里面跑呢？
归根结底，就是公立医院的品牌有信誉保证，在给老百姓看病的时候更诚实可靠。不会为了盈利罔顾百姓利益。而这正是民营医院所缺乏的。
权责混乱
民营医院不似公立医院，缺乏健全的医院管理制度和管理体系。导致医院领导和下属之间，主任和医生之间，责、权、利不明。有功劳抢着占，出事却从来没有人担当。
经营不善
民营医院的很多负责人早期的时候都是公立医院的医生，他们有技术有想法有魄力，但是却没有经营医院的经验！
治疗和管理之间是有很大差距的。这就导致了很多医院的管理者不善经营，用人不当，胡乱管理，最后导致医院发展停滞不前。
发展局限
领导者缺乏发展意识，缺乏系统的管理思想和投资思想，最后导致医院发展受阻，总是找不到正确的方向。

尴尬中的民营医院：发展才是硬道理

思路决定出路
医院的发展靠的是医院的领导人。领导人的思路决定了医院的出路。所以医院的领导者可以没有医疗技术，但是绝对不能没有管理思路。

医院的管理者应该系统学习管理知识，学习投资知识，不断提升自己的管理水平，管理战略思想。思想统筹全局，只有领导人的发展意识不受局限，医院才能走的更久，走的更远！
制度管理人才

一个医院，只有它的管理制度明确了，才能真正做到上行下效，奖惩有度。才能最大限度保障医院人才的利益，减小医院人才流失速度！

健全的管理制度，从制度层面上规定了医院上下每一位职员的权、责、利，功劳和问题，谁都抢不走，谁都推脱不了！
执行重于计划

正确的计划不如正确的做事。医院的执行能力的强弱才是医院各项体系建设的根本保证。

团队建设，员工福利，服务体系，管理体系，这些方面的建设，决定了医院的整体档次，是医院的核心竞争力。而这些方面的建设都要求医院每一个成员都拥有很强的执行力！
品牌成就未来
医院的品牌就是医院口碑形成的核心力量。所以，民营医院一定要重视打造自己的个人品牌！

医院的品牌由“医德”品牌和“医术”品牌构成。品牌竞争的前提是“医德”，但医院的“医术”差距是打造医院技术品牌的关键。两者都应该引起重视。

未来，医疗市场的竞争只会越来越激烈，但只要我们的医院领导人正确认识了这10大尴尬点，把控住了这4大对策，就一定能够“凤凰涅槃，重获新生”！
资本和民营医院的蜜月期

摆弄了10多年方向盘的刘庆法现在成了“水道专家”，修水阀水道颇有心得，常常“化腐朽为神奇”。有的清扫工干完清扫就主动去当导诊。一些机关人员主动把家里的电脑搬来在医院使用……这样的情况几乎在每个科室都可以见到，大家已经把工作真正当成了自己的事业。
打造一所人性化的“平民医院”
当了30多年院长的任元和心中一直有一个愿望：那就是打造一所富有人性化的“平民医院”。作为区人大代表，他倍感改制后的辽渔医院应当义不容辞地承担起一部分社会公益事业责任。
改制后，辽渔医院首先对100余种口服药价格大幅度下调，承诺对大连湾地区急诊患者免费车接等服务，并降低医疗费用，如承诺妇产科正常产收费1500元以内。同时，医院还加强了门诊队伍的力量，门诊医生大多数为副高级以上的专家，实行挂普通号、看专家诊的便民服务。还设立了12名院外监督员，对医院的医疗和服务进行监督，并定期召集和走访。
改制后的辽渔医院把提高群众的健康意识当成自家的责任。投资30万元，修建了健康教育宣教室，开展健康宣教、糖尿病和高血压的免费检查活动；固定每两个月进行一次大型户外宣教；对敬老院人群进行定期体检；在医院房屋紧张的情况下，依然保证原非典病房的正常备用状态。
改制后，医院新成立了骨外科和内二科，成立肿瘤治疗及糖尿病治疗病房，并全力支持其开展新技术，成为当地企业和交通事故骨外伤首选医院。先后投资400多万元引进了高压氧舱等新设备，新建了体检中心等设施，为患者改善了就医条件和环境。
在任元和的心中装着一幅辽渔医院的发展蓝图：全面提升技术与服务，引进和培养人才，不仅解决当地的医疗救治问题，还要在2年5年内把辽渔医院建设成大连北部知名的优质低价的平民医院。三年内，建设一座5000平方米的门诊大楼，把病床数量扩大到300张，让辽渔“平民医院”惠及更广阔的人群。
两张大饼

在任元和的记忆中，在收购交易完成之际，当时的董事长曾口头允诺他，三年内他仍然是辽渔医院的董事长和院长。
合作备忘录里也提及了“同意提名任元和为医院董事长；聘请任元和为院长的经营班子，保证医院现在人员及管理体系稳定”。
任职董事长的第一年里，任元和主要为一件事情奔波：将辽渔医院从非营利性医院改成营利性医院。改变医院性质，涉及到主管部门的更换，从民政局变成工商局，医院又是较为特殊的主体，所以变更程序相当繁琐。
医院性质还未变更完，距离收购不到1年，2015年3月某天，恒康医疗突然将任元和调离董事长以及院长岗位。辽渔医院空降了一名恒康医疗派来的新院长。而医院性质变更这件事，因为核心人物任元和的离任，也被按下了暂停键。
日后来看，这给辽渔医院的衰落以及双方矛盾爆发埋下了一颗炸弹。
任元和被调离，就连他自己也始料未及。合作备忘录的承诺实实在在，但致命的是，并没有给出任元和的任职年限。
有意思的是，几个月后，任元和接到了去恒康医疗总部的邀请，恒康医疗当时的董事长给任元和吃了两颗定心丸：
一颗定心丸是他新职务的聘用文件，一颗定心丸是关于他新职务年薪的书面说明，且都盖了公章。
第一个颗定心丸是恒医字（2015）第034号文件，聘任他成为辽渔医院名誉院长以及恒康医疗医院管理中心顾问，以及等一个新的公司——北方医疗投资管理公司成立后，任元和将担任副董事长。
这个还未成立的公司和任元和是恒康医疗野心的一部分，恒康看中了任元和这几十年的医院管理能力、积累的医疗资源以及社会资源：任元和要帮恒康医疗继续在中国北部收购医院。
而好处是，恒康开出了年薪300万（税前）的高价，3年有效期，合计900万——但这900万要3年后才能兑现。这在任元和看来不可思议，干了院长几十年，最高时年薪也不过30万，他从来没想到对方能给出这么多钱，但事后来看，这恰恰是恒康医疗给他“画的大饼”。
烂尾楼

2015年1月20日，大连本地生活 《半岛晨 》发布了一则并不起眼的新闻：为方便大连湾地区居民和本厂职工就医条件，有着40余年历史的辽渔医院，将斥资1.6亿元，计划用2年时间，新建一幢地上12层高的住院楼。辽渔医院住院楼扩建项目预计于今年6月开工建设，2017年5月建成投入使用，全部工期24个月。
新闻中详细描述了这栋新建住院楼的功能：一层和二层用于体检中心，三层至十一层用于住院病房，十二层用于办公。
“将大连辽渔医院建成大连乃至东北地区一流的三级医院”，这也是合作备忘录里恒康医疗与辽渔医院在交易时达成的共识。
新楼拔地而起的这两年间，任元和的身份已经迅速转变为帮助恒康医疗收购医院的其中一个顾问。
任元和参与的医院收购案例中，唯一成功的一个就是大连市下面的县级医院—瓦房店三院。2015年，当恒康收购瓦房店第三医院时，仅仅是这一家医院，收购价格已经高达7.18亿之多，而恒康整个公司当年全年的利润也不过3.2亿。
这意味着瓦房店三院的股东能分到的钱更多。收购价之所以如此之高，是因为在这场交易中多了一份三年对赌协议。
对赌协议中所承诺的业绩，现在看起来甚至有些不可思议：瓦房店三院在被收购的前两年的年净利润为3200万，对赌协议要求这家医院在被收购后的三年净利润分别达到9130万元、1.0043亿元、1.1047亿元，是收购前净利润的3倍多。
溢价收购医院、签订对赌协议成了恒康医疗的一贯风格。
结果是，瓦房店三院在2019年一年的亏损就高达1.3亿。如今回想起来，任元和庆幸自己当时的决策：要价并不高，不签对赌协议，让对方一次性付完，在这方面，“画了个圆满的句号”。
2017年8月，辽渔医院老楼旁，12层高的新楼终于封顶了，中间被挂上了一个巨大的条幅，清晰地表明了这栋辽渔医院的特色：“骨外、肾病、职业体检”。与原本只有5层高的辽渔医院老楼形成了鲜明对比。甚至有当地居民期待，在新旧城区交界处，它可能会成为地标性建筑。
但新楼的辉煌从封顶那一刻就戛然而止了。
新楼的建设需要源源不断的资金，在任元和的表述里，由于医院性质没有更改成营利性，恒康医疗无法向医院“输血”，前期建楼的工程费以及利息均由医院每年的收入里扣，但这只是杯水车薪，至今医院已经欠债5000多万，更别提下一步的招兵买马、买设备等更多支出了。
此后三年，新楼成了无人问津的烂尾楼，依旧是刚建成的样子：没有装修的毛坯房，楼下堆满了还未清理的建筑垃圾，还有，不断流失的人才。
烂尾楼的表面之下，是恒康医疗和辽渔医院关系的破裂。
但医院性质没有改变似乎是一个借口，在恒康医疗杀入医院并购的几年中，对收购的医院承诺建新楼几乎是“空头支票”。
就在前不久，恒康医疗曾经收购的另一家民营医院-崇州二院发了《崇州二医院党委、工会关于启动医院建设的呼吁》：恒康医疗当初入主崇州二医院时承诺修建新院区，但六年过去当年的承诺已成一纸空文；恒康入主六年来崇州二医院已失去了医院发展的黄金期，如新医院建设迟迟不动工，会更加制约医院发展，且新建医院土地因六年未动工，将于近日被主管部门收回。
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