一台太阳能引发连环问题 顶层业主难忍噪音关闭闸门

常被关闭的太阳能总闸门

事件

高层居民不忍运行声音,关闭了太阳能闸门

业主和售后多次协调,问题棘手

20楼业主因神经性耳鸣常备耳塞

起因

20楼业主患神经性耳鸣,对低频声音十分敏感

太阳能更换过的循环泵

售后

前后多次整改,能用的办法都用了

为了解决声音的问题,沙经理多次与总公司技术人员沟通,也上网查阅了相关资料,各种办法都进行了尝试,但结果却不尽人意。“我现在真是没有办法了,太阳能从安装技术方面来说已经符合规范要求,发出的声音从环保角度说也达不到噪音标准。考虑到业主需要,如果有更好的可行办法,我们还是愿意尝试,尽量为业主提供方便。”