蓝盟观点，智能制造企业如何应对IT挑战？一招提高工作效率！
智能制造企业的工厂IT环境非常复杂，拥有大量的台式机、笔记本，甚至还有各种设计类软件，然而由于缺少IT资产管理，IT建设运营能力不足，影响了智能制造企业的工作效率。
行业资深专家举例KSB，这是一家全球著名的泵类设备制造商，年营业额达到20亿欧元，全球超过16000人。
KSB的工厂IT环境比较复杂，除了遍布大量的台式机、笔记本和设计类软件，厂区面积大，弱点线路环境复杂。KSB在外地有一些分公司，规模不大，但比较分散。
服务商在和KSB深入沟通后，发现他们的IT需求，即为工厂和外地的IT运维提供技术服务，为公司提供资产管理和员工的IT技能培训服务。此外，还为车间内连接数码机床的嵌入式系统工控机支持，ProE、UG软件支持。在KSB的仓库内覆盖WIFI，还要提供无限扫描设备支持。除了以上需求，还需要为KSB提供弱电系统支持，包括WIFI、监控、电子围栏、安防、电话、门禁等系统。
服务商为KSB量身定制IT解决方案，对于人数较集中的办公区域，每130名用户设置一名驻场工程师提供现场IT支持。对低于130台电脑的办公区域提供每月On Visit与On Demand的服务。
KSB的外地分公司人数不多，办公的网络环境也比较简单，蓝盟网络提供电话或远程支持服务。此外，蓝盟还建立专业的培训团队，定期组织对KSB工厂的资产管理和员工的IT技能提供培训服务。
经过系统化的IT运维服务，KSB的企业IT资产管理流程更加完整与合理。改变了原来分散管理的方式，实现集中管理，增强了IT总部的核心作用。KSB的工作效率得到了提升。
文/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO，复旦校友创新创业俱乐部副会长，致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展，助力其创新、迭代和进化。
