作为杭州窗口之一的杭州火车东站，最近因为公厕一事遭到旅客吐槽。
为什么这么长时间没修好？
“1月中旬公厕污水泵及相关配件出现故障。原污水提升泵是德国进口的，这个型号的水泵已经停产，市场上其它水泵和配件与原水泵又无法适配，所以整个污水提升泵设备需要重新改造提升，从资金申请、立项审批、施工都需要时间，接下来我们会加快施工进度争取早日开放。”工作人员说，为了旅客方便如厕，他们也积极引导旅客去公交场站旁另外两个厕所，一个位于东商业区内，另外一个位于公交场站5号电梯旁：“对施工期间给过往旅客带来的不便，我们深表歉意！”
对于商业区公厕关停以及部分小便池坏了的问题，他们也会督促相关责任方进行整改。
究竟东站内有多少公厕，哪些可以正常使用哪些出了问题？
对于这个问题，东站管委会的回复是：因为涉及的主体较多，东站内的公厕布局和管理，会在梳理后告诉小时新闻。
