青山不少老小区，顶楼一个月没来一滴水！咋过？

本以为夏天用水高峰过去，家中用水会慢慢恢复正常，哪知近一个月，武汉青山区钢花新村116街宋女士家中滴水没来，一家三口只能到婆婆家吃饭、洗澡。“现在甚至有点怀念以前上闹钟凌晨起来接水的日子了。”宋女士很无奈。

近日，多名青山片区住在老旧单元楼顶层的居民，都有着类似困扰，他们纷纷致电本 新闻热线，希望政府相关部门能尽快协调，解决居民最基本的用水问题。

投 诉

家中停水一个月

正常生活受影响

家住青山区钢花新村116街148门12号的宋女士反映，自今年7月入夏，家里用水越来越困难。最近一段时间，家中已停水一个月，几乎一滴水都没来过。她多次向物业公司、社区、街道和供水公司等部门反映，但情况依旧没有改善。

宋女士所住的小区建于1986年，她住在单元楼的最顶层。她介绍，老公是武钢职工，他们以前住在同小区的1楼，后来感觉太潮湿，两年前买了这套6楼的二手房。刚住进来第一年，只是在用水高峰时停水。那时，宋女士经常定好闹钟，凌晨起来接水。

“以前虽然也不方便，但不会影响到正常生活。”宋女士说，自她入住，家里自来水水量就不大，但热水器和洗衣机有时还勉强能用。从今年夏天开始，家中一停水就是好几天，且无任何预兆。她几次凌晨起来接水，但水管仍旧是滴水不出。

由于家中长期没水，宋女士一家只能到婆婆家吃饭、洗澡； 每天睡觉前，丈夫都要先带孩子去公共厕所方便； 早上洗漱的水也只能找楼下邻居借。“借水借多了，我也不好意思。”宋女士说，对门的邻居因没水用，已临时搬到亲戚家。

钢花新村117街的苏先生也有相同遭遇，同样住在顶层，由于水压小，他家的热水器和洗衣机等电器已经几年没有使用过； 青翠苑小区的齐女士家，也是隔三差五就停水，想卖房搬家都难……

近一个月，楚天都市 新闻热线先后接到10多起投诉，他们均是青山钢花片区老旧小区的居民，且多住在单元楼的5层或6层。

探 访

数千户居民用水难

家中多自备加压泵

钢花新村115街22门5楼的王先生说，因为水压太低，他花费近3000元，换了一个超低压热水器，才解决洗澡的难题。在该小区住了20多年的他，近几年感觉用水越来越不方便，从曾经的夏季高峰用水难，到现在不分季节的突然停水，尤其是近一年来，身边邻居对用水的抱怨越来越多。

钢花新村116街物业公司负责人杨先生介绍，该社区约2400户居民中，有1700多户住的是6层高的老旧居民楼。这其中，三分之一的居民家中都存在用水问题，尤其是顶层居民，很多人家里都停水多时，他们也多次向供水方、街道等反映。

原 因

新楼盘加大用水量

老小区常压供水难

青山区钢花村街道办事处社会事务科相关负责人介绍，青山钢花片区居民用水难，问题存在已久，只是随着周边新建楼盘增多，用水量激增，近一两年投诉越来越多。街道辖区内12个社区，几乎每一个社区都有居民反映用水难。他们也多次向青山区政府打过 告，并多次与供水方协商，希望尽早解决这一问题。“解决用水难，并不是哪一方出力，就能彻底解决的。”

其次，因为这些房子年代已久，管道老化严重，明知是压力不够造成无水可用，但若贸然加压，势必造成爆管。“要彻底解决问题，必须在每个社区建立加压泵房等二次供水设施。”该负责人介绍，武钢港东水厂每天供水大约30万吨，水量是足够的，出厂时水压也是达标的。正常情况下，3楼以上都应该加压供水。

目前，该公司正在进行详细摸底，统计青山片区有多少老旧小区存在用水难。待调查结束，会系统性地与相关部门对接、协商。

回 应

新建供水管即将启用

加压泵房筹建有难度

那么，这些老旧小区居民何时才能彻底告别用水难呢？

青山区水务局相关负责人介绍，从2014年起，青山区政府连续三年将二次供水问题列入“十件实事”。3年来，该局已对辖区无明确管理责任主体、无房屋维修基金、且近3年无拆迁改造计划等6个“三无”社区，成功进行了二次供水设施的改造。目前投诉仍较严重的社区，因尚有管理责任主体，所以不属于“三无”社区的改造范围，其二次供水设施的筹建牵涉方更多，开展也更加困难。

根据《武汉市城市居民住宅二次供水管理办法》相关规定，二次供水设施改造费用由产权人承担，市、区人民政府对改造费用给予适当补助。所以，在先前的小区二次供水设施改造中，每家每户都自行出资500元。而这笔钱，有些用水正常的一楼二楼居民不愿意出，整个改造就无法进行。同时，在改造过程中，涉及到泵房的规划选址、供水管网的重新铺设，居民意见都很难统一。

“即使资金到位，二次供水设施改造仍旧相当困难。”该负责人表示，他们会继续向上级部门汇 此事，加紧推进相关事宜。

长江水务公司表示，针对居民反映的用水问题，该公司一直都非常重视。在临江大道翻修时，该公司通过多方努力，在道路施工中，同时新建了一根800毫米的主供水管，预计明年初可正常启用。届时，青山片区供水除了和平大道和友谊大道两根主管，又多了一根主供水管，用水压力会大大缓解，钢花、钢都等处在管网末端的老旧小区，用水难也会得到缓解。

主持人：张皓

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