北京大兴清源东里小区暖气片冰凉，两拨人马现场检修，干不完不下班

大风、降温、气温降至冰点……最近几日，随着气温走低，大兴区黄村镇清源东里小区数十户业主心情也十分低落。疑因暖气管道接反，造成该小区4层以上数十户业主家中暖气片冰凉，或只是微温，室温一直在14℃左右徘徊。

业主们打开阀门调试暖气。

现场

业主家里只有14℃

“我家室温14℃，暖气片微温”“我家在3号楼5层，暖气片半凉，室温17℃”“2号楼4层，暖气片冰凉”……自11月16日始，在清源东里小区业主群内，多名业主反映家中室温不达标。

摆在该组暖气旁边的温度计显示，该间卧室室温17℃。

疑惑

暖气不热业主多方寻因

也有业主猜测是供暖循环的问题。一位曾在供热单位工作多年的业主对照小区供暖问题查阅了多篇专业文章。他分析小区供热是由住宅楼一层向高层供热，“热水向上循环，热量越来越小，特别是在暖气管进入家门后，水管非常细，水压小，水流携带热量不充分，造成住宅楼高层供暖不到位。”

另一名业主则透露，为增加热循环，他只有不断打开暖气阀门放水，“我家现在温度还可以，在18℃以上。但是我一口气接出6桶水。”

也有业主从家中拿来工具，将主管道上的多个阀门开到最大，以增加热量，“目前，供热管已全部打开了，再不热就没办法了。”

可是，无论居民怎么努力，效果依然不理想。

回应

物业派专业人员全面检修

业主们反映，他们在同小区供热公司、物业公司等部门反复沟通之后，供热单位回应，暖气不热可能是因施工时将进出水管道接反了，“将并联接成了串联，或是将串联接成了并联，特别是供暖末端，所以造成暖气片冰凉。”

清源东里小区南昌凯利北京分公司物业服务中心负责人梁志国回应，最近，物业公司也接到多名业主 修，称家里暖气不热，“据分析多是4层以上业主家暖气不热，估计是将供热管道进出水管接反了。”

该名负责人表示，11月16日下午，物业公司已派设计、施工等相关单位多名专业人士，前往部分业主家中进行检修，现场发现供热在大小循环方面以及供暖管道接通方面确实存在问题。

最新进展

两拨人马现场检修，物业公司负责人表示

“一定要把暖供上，干不完不下班”

“经过调试之后，我们家明显暖和了，室温也提高了不少，但也只是达到了18℃的临界值。”一名业主称，其听说小区供热单位烧锅炉停炉不停泵，也有人说只是晚上烧一炉，“其实除了之前改造时遗留的问题之外，供热单位也应该开烧锅炉，不能偷工减料。”

针对该问题，北京翔仁物业管理有限公司相关负责人回应，最近，公司也接到过业主这方面的投诉，她会向单位领导汇 后答复。