南宁一小区多日停水 开发商供水公司被指互相扯皮

12月5日瑞和家园小区业主在小区内排队洗衣服 (图片由业主提供)

从12月1日以来,位于南宁市良庆区银海大道的瑞和家园小区遭遇连续多日停水,居民们不得不到一楼排队取水,没水的日子苦不堪言,居民生活深受影响。而停水的原因在开发商和供水公司那里却有着不同的说法。双方从今年8月起就一直在协调解决,但最终因为互推责任最终解决方案迟迟定不下。直到12月6日下午,在良庆区政府协调下,开发商、供水公司和业主代表第三次坐下来协商,并初步拿出了解决方案。

苦恼

小区多日停水

居民生活大受影响

12月6日,是瑞和家园4期连续第6天没水的日子。由于停水问题迟迟得不到解决,愤怒的业主把车开到物业中心,堵住进出大门,以此讨要说法。当天上午,经过劝说,业主们虽然把堵门车辆开走,小区恢复正常秩序,但业主们的愤怒并没有因此消除。

业主们反映,频频停水问题其实并非近期才发生,从今年8月份就开始了,少则一天,多则两三天都不来水,而在同一个小区,这种情况仅仅出现在一路之隔的4期住户。因为长时间停水,业主们吃饭用水成了问题,有些业主不得不租住在酒店。

原因

开发商供水公司互推责任

两次协调未果

瑞和家园4期停水问题如此严重,究竟是什么原因造成的呢?

业主们初步打听了解到,据说是开发商的接管和水厂接管配套不上,双方产生分歧,互相踢皮球,每次有业主去投诉,两方都说在协商协调拿出方案,但这样的情况过了几个月,一直都没拿出方案来。

该小区的物业公司广西瑞昌物业中心相关负责人解释,由于小区四期地势高、加上大沙田供水公司正在对管道改造,水压供不上是时有发生。

今年7月,有业主将此情况投诉到南宁市长热线,得到的回复是:市长批示相关部门进行现场核查后,发现瑞和家园小区存在违反南宁市城市供水节水条例第二十条第五项规定,擅自将自建设施供水管网系统与城市公共供水管网系统连接的现象。

进展

在政府协调下

已有初步解决方案

黄宏郁说,前段时间,城区政府就瑞和家园停水事件开了两次协调会,明确了责任,供水公司在供水末端安装了水压表,目前数据已经出来,有关专家对数据进行了观测。初步定的解决方案是,由开发商对供水末端进行加压系统的建设完善,确保瑞和家园四期供水,由大沙田供水公司提供技术,保证供水方案能顺利进行。

黄宏郁称,银海大道西片区目前正在进行大规模建设,偶尔会出现因挖破水管停水的情况,他们已责令水厂停水要提前告知业主。同时根据供水加压泵的完善要求,要求在本月12月31日之前完善瑞和家园小区四期的供水。