供暖初期情况如何?
连日来,东营区市政资产公司针对供暖初期部分小区供暖设施故障、居民家中暖气不热等等问题,一方面,优化供热抢修机制,提高抢修效率,保障供热前端主管网安全稳定运行;另一方面,与油田热力分公司组织机关、管理区多支党员突击队,下沉小区进楼入户,协助基层热力站加快解决楼层温度不达标等重点难点问题。
东利小区暖改后由于管线和取暖设施气阻导致部分楼栋五楼、六楼30多户居民家中暖气温度不达标。11月21日上午,油田热力分公司党员突击队分为三组进楼入户排空排气,中午前供暖温度已经逐步正常。
晖苑小区由于换热站暖改补水泵扬程余量不足等原因,导致高层住宅22层、23层的30多户居民家中暖气温度不达标。区市政资产公司紧急调度更换设备,预计明天恢复正常供暖。
温馨提示:
供暖初期是问题高发时段,同时今年油田、地方小区相继进行暖改,东营区集中供暖缴费、运维、客服等系统新建投运,部分一级管网进入问题多发阶段,各类验收、调试、整改任务相对繁重。
虽然供热企业已经竭尽全力未雨绸缪完善机制保障运行,供热职工夜以继日加班加点,但不可避免个别用户仍然可能出现供暖效果问题。供热企业将继续坚持民生导向、问题导向,进一步提升管理服务水平和维保效能,切实保障供暖效果。
如有供暖方面问题,请及时联系东营区油城热力客服热线(7780000、8586000)或小区“供暖管家”电话(楼栋门口张贴)进行反映。感谢您的理解和支持!
供稿:东营区市政在线
