刹车螺丝保养后竟然不见了?

一位黄先生,向《我的汽车有话说》节目反映的事情让小编听完后后怕不已。自己的一个刹车分泵螺丝在保养之后竟然不见了?!发现事态严重的黄先生找4S店检查,4S店技师的态度更是让他失望到想吐槽。

事情经过:

黄先生的车是起亚K5,已经开了 2万多公里 。车是福州德易起亚4S店购买的,也一直在德易4S店做的保养。就在车子2万公里的时候,黄先生进店做了一次“四轮保养”。结果不保养不要紧,这一保养好像还养出问题来了。车辆保养后,黄先生又开了2000多公里,他意外发现车辆刹车抖动,回到德易检查,才发现左后轮内侧有一个与刹车装置有关的螺丝不见了!

更让黄先生郁闷的是,技师找来螺丝装上去拧紧之后,放下一句话!“好啦!你可以走啦!”

经过听友当天仔细观察照片,是左后轮的刹车分泵螺丝不见了!

微信网友观点:

“执着爱”:你说严不严重,跑高速跑起来,刹车泵翻起来,打在轮毂上,那就车毁人亡了!

“亮瞎你24K金狗眼”:我以前就是做汽修学徒的,也犯过这类型的错误,忘记给客户的车上螺丝了。

“皇家影视”:是四s没有把螺丝拧回去 我的方向盘盖两个螺丝也是这样,我在闽侯青口起亚店做的导航和时钟维修,我开回来第二天发现方向盘下面盖子的两个螺丝没有了,我及时打电话和他们说了一下 等下次保养的时候叫他们补回来

德易4S店负责人陈总回复:

1、应该是机修车间内的管理不善造成的;

2、店内会对此事倒查情况;

3、应该是技师没对螺丝进行紧固。如果是技师当初忘记拧上螺丝,消费者应该开不了2000公里这么久。

4、技师沟通能力不足,才会说“好了,你可以走了。”店内会对技师沟通能力进行培训。

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