女子花37万买奥迪A6，提车后不久故障不断要求退车！4S店：未满足退换车条件

车子出现死机状态

随后，梁女士将车辆开到湖南华洋奥迪阳光店进行检测，当时4S店给出的检测结果为系统问题。

梁女士将车送到4S店检修

原以为升级系统之后，车辆故障便完全排除。可谁知，不久后梁女士的车辆再次发生故障。

“奥迪公司总部故障码全都有，5月15日、5月30日、6月9日、10日、11日、12日都有记录，反反复复出现故障。”从梁女士提供的一份检测信息显示，梁女士的车辆故障为燃油泵输送量过低、加速踏板无通信、点火开关起动机开关电路对正极短路等问题。

梁女士提供的检测信息

4S店有关负责人表示，由于车辆的问题未达到国家相关法规明确的退换车条件，因此，对于梁女士退换车的要求，他们无法满足。“现在我们积极和客户协调处理，帮她把车辆问题解决好，然后再做一个车辆的全面检查，看还有没有其它潜在的问题点。至于客户耽误的时间，以及过路费等，我们可以以服务项目的形式折现给她，做一个补偿。”黄宇表示。

针对4S店给出的答复，梁女士表示无法接受：“他只给我修的话，肯定是不满意的。修的话折旧就非常厉害，损失很大。下一步我会找市场监管部门介入。”针对此事的后续进展，我们也将持续关注。