邻居暖气水泵“吵” 老人夜晚难入眠
【居民反映】
洛龙区泉舜沁泉苑小区的张女士:楼上邻居开了暖气水泵,产生噪声,白天不明显,到了晚上就吵得人睡不好觉,尤其是家里的老人,听着噪声感觉很难受。对噪声扰民问题,有没有具体的管理措施呢?
张女士和家人平时并不在该小区居住,每年到了供暖季,她和家中老人会过来居住。从去年起,老人晚上睡觉时会听到楼上传来阵阵蜂鸣声,这种声音白天听不到,晚上却很明显,老人因此常休息不好。
张女士说,她和家人到处寻找噪声产生的原因,最终发现噪声来自楼上邻居家的暖气水泵。他们曾和楼上邻居沟通过,邻居把水泵关小,声音也随之消失了。今年,这种噪声又出现了,他们跟楼上邻居协商未果,无奈之下 警求助。
最终,在小区物业公司和社区工作人员的协调下,楼上住户承诺将暖气水泵关闭。张女士想知道,对此类频率不高的噪声,有相关的规定或措施进行管理吗?
参与调解的翠云路街道办事处泉舜社区工作人员说,这种事属于邻里之间的小纠纷,一般来说以调解为主,“邻里之间要将心比心,换作自己,晚上被吵得睡不好也会很心烦,大家要相互理解”。
