荆州市民缴水费 6种方式供选择

上线单位:荆州市水务集团

副总经理唐志国主持人:米兰

市民:凤台坊水改工程什么时候能够全部完工?

唐志国:去年,凤台坊通过我们十件实事进行改造后,于去年腊月二十四,也就是小年当天,我们对1700户居民全部进行通水。目前,该小区经改造后的水质、水压都达到了规范,用水十分正常。

主持人:当时是因为收费困难导致该小区的水改工程没有及时开展。现在费用是不是全部到位了?

唐志国:因为这个小区一直是由物业公司管理的,物业公司与小区居民在水费、二次加压的建材费上产生了分歧,所以拖了几年。我们对此给予了价格优惠,一次性包安装,二次加压等一次性到位。现在小区的水质、水压肯定是没有问题的,但加压泵的电费还没有解决。目前是由社区向居民进行代收。

市民:玉桥附近最近在做管网改造,附近居民希望在停水前能及时收到通知。管网改造什么时候才会完工?

唐志国:从豉湖路到中医医院门口的800米管网改造已经在去年12月31日全部结束。当时施工期间因为沿线涉及很多用户,我们临时开通一条线路保证居民用水,但在接头过程中,我们得断水才行,所以很多居民可能没有及时接收到相关消息。

主持人:关于水费的缴费方式升级改造进行到哪步了?

唐志国:我们2015年对收费方式的改造升级,1期已全部完成。目前用户可通过六种方式进行缴费,一是固定的9个水务集团店面,另外我们在行政服务中心、荆州开发区行政服务中心都设置了代收点,同时我们与好邻居超市和贝苔超连锁市合作,目前好邻居和贝苔超市有96个点都可以代收水费。另外,我们通过银行系统,实行了农行划拨代收,也可以通过五类银联卡通过划卡收费,同时,也开通了网银交费。