民警做了这样一件暖心事儿！群众为他点赞！
“家里终于暖和了！感谢塘沽民警，不仅帮我们解决了供暖问题，还化解了我们邻里之间的矛盾！”塘沽新村河滨里的居民们对高效处警的滨海塘沽分局新村派出所民警赞不绝口。
原来前不久，滨海塘沽分局新村派出所多次接到辖区河滨里的居民反映：河滨里某栋楼的4层住户家中出现供暖问题。经核实，原来是该住户为改善自家供暖条件，在楼道暖气总阀门处安装了泵机，导致该栋楼4层以上住户家中供暖不畅。物业及其他居民多次要求其拆除，均未果。新村派出所民警李承志并没有强硬处置，听取住户心声，晓之以情，动之以理，劝促其拆除泵机，确保其他用户正常供热。在耐心劝说下，刘某终于答应了拆除泵机，但是也说明了问题的根源在于室内供暖不足。
新村派出所民警为防止邻里激化矛盾，追根溯源，从彻底解决该栋楼的供暖问题入手，经多方联系，联系供暖公司对供暖设备进行全面检修，解决了供暖不足的问题。刘某被新村派出所民警的真诚、高效所感动，主动配合相关部门拆除了泵机。民警热情服务暖人心，居民感到如沐春风般的温暖。河滨里居民特意为新村派出所民警送来锦旗一面，表达对民警的感谢之情。
