家里暖和了邻里和谐了 滨海新区新村派出所协调解决居民供暖问题
“家里暖和了，感谢塘沽民警，不仅帮我们解决了供暖问题，还化解了邻里之间的矛盾！”昨天，塘沽新村河滨里的居民对高效处警的滨海塘沽分局新村派出所民警赞不绝口。
原来，几天前，滨海塘沽分局新村派出所多次接辖区河滨里居民反映：河滨里某栋楼有住户家中供暖出现问题。民警核实了解到，原来，一住户为改善自家供暖条件，在楼道暖气总阀门处安装了泵机，导致该栋楼4层以上住户家中供暖不畅。物业及其他居民多次要求其拆除，均未果。新村派出所民警没有强硬处置，而是听取该住户心声，晓之以情，动之以理，劝促其拆除泵机，确保其他用户正常供热。在耐心劝说下，该住户刘某终于答应拆除，但也说明了问题根源在于室内供暖不足。新村派出所民警为预防邻里激化矛盾，追根溯源，从彻底解决该栋楼供暖问题入手，经多方联系，请供暖公司对供暖设备进行全面检修，解决了供暖不足的问题。刘某被新村派出所民警的真诚所感动，主动配合相关部门拆除了泵机。居民们特意为新村派出所民警送来锦旗，以表达感谢之情。
