金晖小区居民家暖气不热 有业主私装循环泵偷热

家中温度不高,要穿厚衣服保暖。(市民供图)

杨先生称,数年前入住该小区,第一年暖气还是热的,从第二年开始,暖气效果就差了不少。后来听说有楼上的业户反映家中暖气也不热,开发商对该楼的供热管道进行了改造。“没想到从改造之后,这家中的暖气片就再也不热了。”杨先生称,虽然找过物业,但是家中暖气不热的情况却一直没有改善。

“前些年家里还都是些大人,也都忍过来了,最近家中新添了个小孩,实在不能再继续忍耐下去了。”杨先生称,目前家中的暖气片白天的时候用手摸上去还是有点热乎劲,等到了晚上,暖气片基本就是凉的。这些天比较冷,家中的温度只有十五六摄氏度,孩子在家中都要穿很多的衣服,甚至裹着被子才行,这让杨先生很不是滋味。

关于家中暖气不热的问题,杨先生称,除了跟前些年的管道改造有关系,也跟楼上有人在家中安装了循环泵有关。“这样下去总不是个办法,难道没有人能解决问题吗?”杨先生说。

据介绍,循环泵又叫管道泵、回水泵,通过在进水管上加装该设备,加快进水水流的流速,这样在一户家庭中水循环的速度快了,就可以在一定程度提升自家的室内温度,但该设备却会破坏供热平衡,导致供热系统的其他用户暖气不热。

丁站长称,用户家中暖气不热除了与有人私装循环泵有关外,该楼的供热管道应该也有问题,他们已经与开发商跟物业公司联系,督促早日修复、交接。

■市供热办

拒不拆除可强制执行

山东睿泽律师事务所的库兵律师认为,安装循环泵违反了《青岛市供热条例》,也侵犯了其他用户的取暖权。那么谁来拆除?市供热办相关负责人表示,根据规定,谁负责供热服务就应该由谁主导拆除。既然开发商与供热公司之间还未正式交接,那么供热公司只是提供热源,实际上提供供热服务的还是开发商和物业,他们可以先向当事业主发函要求其自行拆除,如果拒不拆除可向城市管理行政执法局申请强制执行。